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Publié le 09/12/2022

Quel Bon Plan, votre personal shopper du reconditionné

Est-ce que ce téléphone est fait pour moi ? Est-ce que cet ordinateur est assez puissant ? Si vous avez besoin d'un expert pour lever vos doutes nous avons mis en place 2 solutions pour vous aider un acheter un produit Quel Bon Plan en toute sérénité. Vous pouvez nous téléphoner directement pour échanger librement avec un expert sur vos doutes ou vos besoin. L'autre solution nous permettra de répondre de manière plus personnalisée grâce à un petit questionnaire rapide, nous répondrons par mail dans les plus brefs délais.

Des experts de la tech à votre écoute

Marre des centres d'appels qui lisent trop leur prompteurs ? Vous aimez avoir des réponses plus personnelles à vous questions ? Nous sommes là pour vous répondre, on s'y connaît un peu :-)


Pour nous contacter 3 solutions :


Nous avons un mail (incroyable 1) que nous surveillons tous les jours, vous pouvez nous contacter sur cette page. Nous répondons aussi aux entreprises qui s'intéressent au reconditionné dans le cadre de leur politique RSE.


Si vous avez peur d'écrire on a un petit questionnaire ici pour vous guider, en 3 questions on cerne votre besoin et on vous envoie une petite sélection de produits personnalisés.


Si vous préférez parler directement à quelqu'un, nous sommes joignables par téléphone (incroyable 2) aux heures de bureau de 9h30 à 12h et de 14h à 17h au 02.99.16.46.38Un bref échange nous aide à cerner vos besoins et nous permet de vous conseiller l’appareil qui vous conviendra le mieux.


Chez Quel Bon Plan, nous avons conscience qu’avec la quantité d’appareils électroniques disponibles aujourd’hui, il est souvent difficile de faire son choix, et facile de faire le mauvais. Durée de vie de la batterie, RAM, processeur, appareil photo, stockage … sont autant de critères à prendre en compte avant l’achat, qui peuvent être obscurs pour de nombreux clients. Bref contactez-nous ça nous fera plaisir de vous répondre.

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Nos garanties

Une fois votre choix validé et payé, la livraison vous sera offerte et ce, sous 4 jours ! Lorsque vous aurez récupéré votre colis, vous disposez de 14 jours de rétractation. Et si vous décidez de garder l’appareil, il sera garanti 12 mois !

Plus de conseils ?

Retrouvez tous les conseils tech, les actualités du marché du reconditionné, nos comparatifs smartphones et laptops sur notre blog Quel Numérique

Avis garantis

Quel Bon Plan a choisi la société des avis garantis pour effectuer une collecte des avis clients certifiée et garantie par un tiers indépendant.

Communauté du Coq vert

La Communauté du Coq Vert est une communauté de dirigeants engagée dans la transition écologique et énergétique...

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Nous sommes signataires de la charte du Ministère de la Transition écologique avec la FEVAD (fédération du e-commerce...

Entrepreneurs pour la planète

Nous faisons partie d'Entrepreneurs pour la planète, un collectif d'entrepreneurs qui travaillent ensemble pour avoir un réel impact...

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