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Publié le 14/04/2023
L’auto-diagnostic d’un téléphone peut permettre d’identifier une panne, de réparer un dysfonctionnement, ou tout simplement de répondre à un sentiment de curiosité. Voici quelques conseils et astuces pour tester votre téléphone.
À partir d’iOS 16.1 Apple a intégré la possibilité de consulter l’état de la batterie d’un iPhone directement depuis les paramètres. Il vous suffit d’aller dans Réglages > Batterie > État de la batterie et recharge. La section la plus intéressante est celle qui concerne la capacité maximum de la batterie. Si elle est à 100%, alors la batterie est neuve et elle est au meilleur de sa forme.
Avec le temps, une batterie perd naturellement en capacité. Plus elle subit de cycles de recharge, plus votre téléphone se décharge vite.
Si vous n’avez pas accès aux informations sur l’état de la batterie dans les paramètres de votre iPhone, c’est que la batterie a été remplacée au moins une fois. Vous devrez alors télécharger un logiciel pour la diagnostiquer. Consultez cette page pour obtenir plus d’infos sur les performances d’une batterie Apple.
Il existe des applications Android et iOS qui vous permettent de diagnostiquer la batterie d’un téléphone :
Installez l'une de ces applications de diagnostic pour batterie de smartphone et utilisez votre smartphone normalement. Après plusieurs cycles de charges, vous aurez des informations sur le pourcentage d’usure de la batterie. Ainsi que des conseils pour optimiser l’autonomie du smartphone (la fermeture des applications en arrière-plan par exemple).
Aujourd’hui, on trouve de plus en plus d’annonces de « smartphones et iPhone à batterie neuve ». Mais attention. L’autonomie d’une batterie neuve bas de gamme à 100% n’est pas forcément aussi bonne que celle d’une batterie d’origine à 80%.
Tout dépend de la qualité de la pièce détachée utilisée pour la réparation. Aucun logiciel ne permet de tester cela. Mais si votre batterie possède 80% de sa capacité tout en ayant une autonomie anormalement faible, c’est sûrement qu’elle a été remplacée par une batterie générique de mauvaise qualité.
Dans les protocoles de recrutement de Quel Bon Plan, nous nous assurons que nos reconditionneurs utilisent des batteries de remplacement de qualité, avec un taux d’usure inférieur à 15%.
Sur le même modèle, il existe des applications pour tester l’écran d’un téléphone :
Les deux premières vous permettent d’identifier s’il y a des zones mortes sur l’écran tactile. La troisième, plus poussée, analyse en plus le contraste et la saturation des couleurs. Ces applications de diagnostic fonctionnent aussi bien avec un écran LCD, OLED, AMOLED (Retina ou super Retina chez Apple).
Utiliser une application de diagnostic d’écran tactile vous permet de savoir si vous devez remplacer l’écran de votre smartphone ou non.
Vous captez mal le réseau téléphone ou les données mobiles et vous souhaitez savoir si cela provient d’un dysfonctionnement de votre smartphone ? Il existe des applications pour tester la qualité des réseaux.
Par contre, ces applications d’autodiagnostic pour smartphone ne peuvent pas toujours vous indiquer clairement si la puce Wifi ou l’antenne 4G/5G de votre téléphone sont défectueuses. Comment savoir avec certitude si un problème de réseau provient de l’opérateur ou du tél���phone ? Il sera nécessaire de comparer les résultats obtenus avec d’autres smartphones. Vous pouvez aussi appeler votre opérateur directement afin qu’il vous donne des informations sur le bon fonctionnement des antennes qui sont autour de vous.
Notez qu’un smartphone récent obtiendra naturellement de meilleurs résultats lors des tests, car il est conçu pour prendre en charge plus de bande passante. Prenez en compte cette info si vous comparez les diagnostics d’un smartphone avec le Wifi 6 et un autre qui se contente du Wifi 5.
Quelques applications pour tester le signal réseau d’un téléphone et la qualité de la couverture réseau par un opérateur :
Un diagnostic des performances d’un smartphone s’appelle un benchmark. Il permet de prendre des mesures concernant la performance du processeur d’un smartphone.
Le processeur est le composant électronique qui est le garant des performances de votre téléphone. Il se divise en deux parties. Le CPU est la partie qui gère le traitement de l’information en général. Le GPU d’un smartphone s’occupe de toute la partie graphique. Un processeur est toujours soutenu par une certaine quantité de mémoire vive (RAM), une sorte de mémoire à court terme qui permet d’accélérer les tâches en cours d’exécution.
Voici quelques applications de benchmark de smartphone :
Pour fonctionner correctement, un GPS a besoin de capter le signal d’au moins 4 satellites. Par temps couvert ou à certains endroits, il est tout à fait normal que le GPS d’un téléphone soit moins performant. Si toutefois vous suspectez un problème matériel, vous pouvez tester votre GPS.
Voici quelques applications pour tester le GPS d’un téléphone :
Ces applis vous permettent aussi d’utiliser le GPS de votre smartphone autrement : mesurer la vitesse, afficher une boussole, enregistrer et partager votre position.
Il est aussi possible d’évaluer l’état général de votre smartphone d’une traite, grâce à des applications de diagnostic qui effectuent plusieurs points de contrôle simultanément. C’est le cas des applications :
Ces applications de diagnostic détectent les problèmes d’un smartphone ou une tablette, mais ne les réparent pas. Si vous constatez un dysfonctionnement sur votre smartphone reconditionné, rapprochez-vous de votre revendeur si vous êtes couvert par la garantie.
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